
Politique de confidentialité
Auclair Négoce — dernière mise à jour : octobre 2026.
Responsable du traitement : Auclair Négoce, Thonon-les-Bains (France). Contact : contact@auclair-fromages.com.
Données concernées
- Compte et fiche professionnelle (email, nom, société, téléphone, SIRET, adresse) pour l’accès catalogue VIP.
- Commandes et paniers passés via le site ou via un assistant (Claude, ChatGPT…) connecté à notre serveur MCP.
- Logs techniques (adresse IP, date, outil appelé) pour la sécurité et la mesure d’usage, sans contenu de conversation libre.
Finalités
- Fournir le catalogue, valider les comptes clients, traiter les commandes.
- Répondre aux demandes commerciales et support.
- Sécuriser le service et améliorer le produit (statistiques agrégées).
Sous-traitants
Selon les fonctionnalités utilisées : hébergement, Auth0 (connexion), Brevo (emails transactionnels), outils d’analyse. Ils n’agissent que sur instruction d’Auclair.
Assistants (MCP)
Lorsque vous utilisez Auclair dans Claude ou un autre client MCP, les appels d’outils
(recherche, fiche, panier, commande…) transitent par notre serveur
(https://auclair-fromages.com/mcp). Nous ne stockons pas le fil de discussion
de l’assistant ; seuls les événements d’outil nécessaires au service sont traités.
Durée et vos droits
Les données de compte et de commande sont conservées le temps de la relation commerciale et des obligations légales. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression à contact@auclair-fromages.com.